سوالات متداول

1 . نحوه ثبت سفارش به چه صورت است ؟

برای ثبت سفارش مشتریان 3 راه مختلف در نظر گرفته شده است که عبارتند از :

•  ثبت سفارش اینترنتی:

با توجه به نوسانات بازار و یا سفارشی بودن برخی از محصولات، قیمت آن ها در سایت صنایع دوخت 44 درج نشده است.  برای سایر محصولاتی که قیمت آن ها ذکر شده است می توانید این محصولات را بصورت اینرنتی خرید کرده و آن را دریافت نمائید.

• ثبت سفارش تلفنی

کاربرانی که به هر دلیلی امکان خرید اینترنتی را ندارند و یا نیاز به دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر دارند می توانند جهت سفارش می توانندبا شماره های فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را ثبت نمایند.(تماس با ما)

• ثبت سفارشی حضوری

جهت رفاه حال مشتریان عزیز امکان خرید حضوری برای اولین بار در فروشگاه های اینترنتی فراهم شده است. به این منظور مشتریان می توانند با هماهنگی با دفتر شرکت، مراجعه نموده و کالای مورد نظر خود را خریداری بنمایند.(آدرس فروشگاه)

2 . ارسال کالا در تهران و شهرستان چگونه است ؟

•  ارسال در تهران : ارسال توسط پیک در لحظه
• ارسال به شهرستان : ارسال به باربری شهرستان مورد نظر 

3 . آیا میتوانیم مبلغ فاکتور را در محل بعد از دریافت کالا پرداخت کنیم ؟

پرداخت درب منزل فقط برای ارسال در تهران ممکن میباشد و در شهرستان مبلغ باید قبل از ارسال سفارش پرداخت گردد.

4 . چگونه از اصالت کالای خریداری شده اطمینان حاصل کنیم  ؟

صنایع دوخت 44 مستقیما و بدون واسطه اجناس خریداری شده را به مشتریان عرضه می کند و این تضمین وجود دارد که کلیه کالا ها با بسته بندی اولیه و بدون باز شدن پلمپ و دستکاری فیزیکی تحویل مشتری داده می شوند.

5 . گارانتی و ضمانت کالا های خریداری شده از صنایع دوخت 44به چه صورت انجام می شود؟

کالاهای عرضه شده در صنایع دوخت 44 بصورت شرکتی بوده و تماما با گارانتی شرکت های واردکننده یا تولیدکننده آن عرضه می شود. 

6 . با توجه به اینکه ما ، در نصب و مونتاژ دستگاه خریداری شده مهارت نداریم بعد ازخرید نصب آن به چه صورت انجام میشود ؟ 

نصب دستگاه های تخصصی در سراسر ایران توسط صنایع دوخت 44 و یا تکنسین شرکت وارد کننده آن صورت می گیرد. 

دستگاه هایی نظیر چرخ خیاطی صنعتی و خانگی نیز که روال نصب آن ساده می باشد دارای فیلم یا کاتالوگ های آموزش نصب می باشد. در غیر اینصورت نیز درتهران امکان ارسال نصاب به محل مشتری می باشد.

7 . آیا آموزش و راه اندازی هم توسط شما انجام می شود ؟

بله. برای این امر با مشاوران صنایع دوخت 44 تماس بگیرید تا نصاب یا کارشناس به محل شما اعزام شود.

صنایع دوخت 44 برای ارائه خدمات بهتر برای مشتریان عزیز امکان برقرای تماس مستقیم را با مشاوران را فراهم کرده است. برا ی این منظور می توانید از قسمت تماس با ما اقدام نمائید.